Sebbene gli ecommerce siano spesso considerati una tipologia di sito dedicato agli utenti finali sono sempre di più le aziende che sviluppato piattaforma di vendita online e raccola ordini riservati a rivenditori o partner commerciali.
La digitalizzazione permette infatti di raggiungere un notevole vantaggio competitivo dovuto a automazione di processo, profilazione utenti e applicazione di nuove strategie di vendita. Indipendentemente dalla scelta della piattaforma di e-commerce personalizzata o su CMS standart che deve essere effettuata sulla base delle singole esigenze, voglio qui elencarti 10 validi motivi per implementare un e-commerce nella tua impreaa.
10 vantaggi di un ecommerce B2B
- Espansione del mercato: il sito e-commerce ti permette di raggiungere un pubblico più ampio di aziende interessate ai tuoi prodotti, sia a livello nazionale che internazionale. Puoi iniziare con un sito in una sola lingua e con il tempo tradurlo e strutturarti per gestire ordini esteri.
- Maggiore visibilità: oltre alla vendita diretta un e-commerce aziendale contribuisce ad aumentare la tua visibilità, permette a possibili partner commerciali di trovarti più facilmente e scoprire i tuoi prodotti. Incrementa inoltre la brand awarness.
- Accessibilità 24/7: disporre di un servizio digitale vuol dire poter ricevere ordini in qualsiasi momento, semplificare l’esperienza di acquisto e soddisfare il cliente.
- Automazione di processo: la digitalizzazione del processo di vendita di aiuterà ad automatizzare molti processi interni, come la gestione degli ordini, dei pagamenti delle scorte di magazzino. Potrai ridurre le attività manuali, ridurre gli errori e liberare risorse per altri progetti.
- Personalizzare l’esperienza: un e-commerce B2B ti permette di offrire un’esperienza personalizzata per ogni cliente, puoi ad esempiosuggerire prodotti sulla base di ordini precedenti o offrire listini personalizzati
- Integrazione con sistemi informatici esistenti: puoi interfacciare il tuo portale di vendita online con sistemi e processi esistenti in azienda, come l’ERP (Enterprise Resource Planning) o il CRM (Customer Relationship Management), per garantire una gestione unificata dei dati.
- Riduci i costi operativi: puoi ridurre i costi per la gestione di punti vendita fisici o di personale commerciale o dedicato alla ricezione e gestione di ordini tramite email/telefono.
- Aumento del valore dei carrelli: promuovi prodotti o servizi correlati durante il processo d’acquisto, aumenta le opportunità di cross-selling e upselling.
- Analisi dati e reportistica: Essendo un sistema informatico potrai esportare ed analizzare dati relativi a clienti, acquisti, ottenendo informazioni preziose che ti permetteranno di migliorare costantemente il servizio.
- Gestione delle transazioni: semplifica il processo di pagamento, garantisci transazioni sicure e riduci errori umani.
Aiuto le imprese a generare nuove opportunità di vendita tramite il web. Mi piace supportare impenditori nella definizione della propria proposta di valore, nella creazione di un sito in grado di rispondere alle esigenze dei visitatori e nella pogettazione della staregia web marketing. Mi appassiona l'indicizzazione sui motori di ricerca e utilizzare le più recenti tecnologie all'interno dei miei progetti.
