Cos'è la proposta di valore nel marketing?
E' la promessa che un'azienda fa ai propri clienti!
La proposta di valore è la promessa che un'azienda fa ai propri clienti circa il valore del proprio prodotto o servizio.
Costituisce la risposta alla domanda: "Perché i clienti dovrebbero scegliere il tuo prodotto/servizio?"
La proposta di valore non presenta l'azienda, i suoi meriti o le caratteristiche del prodotto, ma pone al centro i clienti ed esprime come la loro vita migliori scegliendo la tua offerta.
Perchè è fondamentale la Value Proposition?
Chiarezza per il cliente
Risponde in una sola frase alla domanda "Perché il nostro cliente tipo dovrebbe scegliere il nostro prodotto o servizio rispetto a quello dei concorrenti?", creando una proposta di valore forte e differenziante
Focalizzazione strategica
Diventa un elemento centrale nel marketing aziendale, guidando le azioni e gli investimenti.
Dedicarle tempo per definirla, testarla e migliorarla continuamente massimizza i risultati
Allineamento interno
Favorisce la comprensione e la condivisione del modo di operare dell'azienda tra dipendenti, aiutandoli a lavorare in linea con gli obiettivi strategici
Supporto alla comunicazione
Una proposta di valore chiara e ben definita fornisce i messaggi chiave da utilizzare come base per i contenuti del sito web e per tutta la comunicazione aziendale
Come si realizza una proposta di valore?
Esistono diversi modi per creare buone proposte di valore.
Queste modalità permettono all'azienda di trasferire sia il valore del prodotto/servizio, sia i valori intangibili associati.
Per questo nella definizione della value proposition si tiene conto anche di altri elementi come esperienza d'uso particolare, innovazione, economicità, accessibilità.
Portare un'innovazione, offrendo ai clienti qualcosa che prima non c'era
(es: lo smartphone)
Rendere più accessibile un prodotto/servizio che prima i clienti non potevano usufruire
(es: voli low-cost di Ryanair)
Migliorare un prodotto/ servizio attraverso l'aggiunta di funzionalità rilevanti o modificando quelle attuali per renderle più funzionali rispetto a un'esigenza specifica. Per esempio, un produttore di succhi di frutta può iniziare a utilizzare solo frutta certificata BIO.
Utilizzare la marca/status per trasmettere un'identità
(es. Rolex, Gucci, Ferrari…)
Migliorare il design di un prodotto (es: Apple).
Migliorare la performance di un prodotto.
Rendere più facile l'uso di un prodotto
Ridurre i rischi relativi a un prodotto/servizio (es: l'assicurazione).
Crea la proposta di valore per il tuo business
Per aiutarti nella compilazione della tua Value Proposition abbiamo pensato di realizzare un modello in PDF che puoi scaricare gratuitamente.
Scarica il templateComunicare la tua Proposta di Valore , non solo definirla
Una proposta di valore ben scritta serve a poco se poi non raggiunge davvero i clienti nei materiali, sul sito, nell'assistenza post-vendita.
Per Elettroquadri abbiamo lavorato proprio su questo: rendere più chiara ed efficace la comunicazione del valore verso la clientela esistente. Guarda il case study →
Hai già le idee chiare sulla tua proposta di valore ma fatichi a comunicarla?
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