Il Benchmark della concorrenza

L'analisi di benchmark competitiva è un passo essenziale nella conoscenza del mercato e impostare la propria strategia marketing

Perché realizzare un'analisi di benchmark della concorrenza?

Il benchmark marketing consiste nel confrontare la situazione di un'azienda nel mercato in cui vuole svilupparsi al fine di trovarvi il posto migliore.

L'analisi della strategia marketing della concorrenza deve essere effettuata in relazione agli obiettivi dell'azienda e al suo posizionamento nell'ambiente competitivo.

Conoscere le attività dei competitor è utile per impostare le proprie azioni sulla base dei dati raccolti dall'analisi dei dati qui raccolti.

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STEP 1

Identificare i concorrenti diretti ed indiretti

Il primo passo dell'analisi competitiva consiste nell'identificazione dei concorrenti diretti e indiretti.

I concorrenti diretti sono coloro che commercializzano un'offerta simile a quella dell'azienda, mentre i concorrenti indiretti offrono beni o servizi anche diversi, ma che soddisfano sostanzialmente le stesse esigenze (esempio bicicletta e monopattino elettrico).

Mappa posizionamento percepito — esempio benchmark della concorrenza Delta Marketing Varese

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STEP 2

Creare una dashboard di monitoraggio della concorrenza

Creiamo una dashboard della concorrenza che consentirà di avere un'immagine chiara e precisa delle informazioni raccolte.

Oggi è possibile fruire di vari strumenti che facilitano la raccolta delle informazioni.
Ad esempio Google Alerts consente di impostare degli avvisi per parole chiave e temi.

Anche i social media sono una grande fonte di informazioni. Le pagine dei concorrenti sono costantemente alimentate e consentono di avere una panoramica delle loro novità.

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STEP 3

Griglie di analisi della concorrenza e mappa del posizionamento

È il metodo ideale per mappare tutti i punti di forza e di debolezza di ciascuno dei concorrenti analizzati.

I criteri di confronto saranno orientati agli obiettivi dell'azienda, ad esempio, sviluppare una maggiore presenza sui social network, guadagnare quote di mercato, lanciare un nuovo prodotto, ecc.

Questa analisi competitiva può essere supportata da una mappa di posizionamento percepito, uno strumento di marketing per presentare su un grafico la posizione dei concorrenti.

Griglia analisi benchmark della concorrenza — mappa posizionamento percepito per consulenza marketing

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STEP 4

Analizzare i risultati e definire la strategia marketing

L'obiettivo primario e ideale dell'analisi competitiva è trovare il posizionamento migliore per l'azienda in un dato mercato.

Solo così si potrà avere una risposta sul posizionamento da adottare e stabilire le basi per la futura strategia marketing.

Un esempio di posizionamento competitivo

Mappare i concorrenti è utile solo se porta a un posizionamento distintivo e misurabile. Per Flame Spray, azienda B2B industriale, il benchmark della concorrenza ha guidato una strategia SEO capace di conquistare posizioni chiave nel proprio settore.

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