Il sistema di invio ordini online
Sebbene l’attività della nostra agenzia per questo progetto sia stata a 360 gradi dovendo sia creare l’immagine aziendale dal nulla, sia realizzare il sito internet, vorremmo fermarci sull’esigenza principale del cliente, ossia sviluppare un’applicazione web in grado di raccogliere ordini e senza per forza essere un e-commerce.
L’e-commerce è per tutti
L’e-commerce è uno strumento di lavoro molto complesso sia per chi lo progetta, che per chi poi dovrà gestirlo.
Un ecommerce presuppone a uno studio di mercato e dei costi fissi di gestione della piattaforma. Presuppone, inoltre, che la merce messa in vendita sia disponibile presso l’azienda e quindi acquistabile online dal visitatori.
Ci sono diverse tipologie di merce che possono essere vendute online e nel caso di merce deperibile come ad esempio fiori, oppure alimenti o merci personalizzate, potrebbe essere opportuno disporre di un sistema di ordine online che consenta al visitatore la compilazione di un carrello e la corretta quotazione della merce e l’invio di un preordine da verificare e approvare da parte de negoziante. Ed è il caso di Varesina Orchidee.
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Il sistema di raccolta ordini personalizzato
L’esigenza di Varesina Orchidee era proprio poter verificare la disponibilità, lo stato di salute e la qualità delle piante disponibili prima della conferma al cliente. Per questo motivo il cliente ci ha richiesto un sistema che permettesse di raccogliere ordini tramite una piattaforma dedicata e confermarli in un secondo tempo.
La nostra agenzia web ha quindi progettato un’applicazione web personalizzata, che tramite una semplice interfaccia web consente al nostro cliente la gestione completa dell'interfaccia.
Per rendere più accattivante la comunicazione web, è stato poi realizzato un sito web che tramite un front-office permette ai visitatori la ricerca, consultazione e selezione dei prodotti di interesse. Inoltre, per garanti all'utente la possibilità di ordinare i prodotti con semplicità, è stato realizzato un carrello elettronico provvede inoltre al calcolo del costo complessivo dei prodotti ordinate dall'utente.
I vantaggi di ordinare online
Come accennato un sistema di raccolta ordini online consente di semplificare al visitatore la composizione di una richiesta relativa ai prodotti desiderati e nel contempo consente allo stesso di farsi un’idea indicativa dei costi, mentre per il venditore sarà possibile:
- Raccogliere informazioni chiare e strutturate sulla merce desiderata
- Verificare disponibilità, qualità, scadenze dei prodotti prima di ricevere l’ordine
- Comunicare eventuali costi aggiuntivi di spedizione prima di incassare
L’applicativo web di raccolta pre-ordini è indicato come accennato a tutti i settori per i quali un e-commerce genererebbe problematiche quali ad esempio la necessità di annullare modificare ordini causa mancanza disponibilità totale o parziale e conseguente restituzione diparte della cifra versata dall’utente. Esempi di settori che possono trarre vantaggi da un sistema di preventivazione online sono:
- Alimentare, dove la merce è stagionale o deperibile
- Florovivaistico, dove la qualità del prodotto è variabile
- Prodotti realizzati su misura, calzature, vestiti ecc.
- Materie prime, dove prezzi e disponibilità possono essere altalenanti
Il sistema di gestione pre-ordini online è quindi adatto per tutte quelle attività per le quali la soluzione di un e-commerce classico potrebbe essere troppo problematica da gestire.
Realizzazione logo e immagine coordinata
Sebbene in questa pagina ci siamo fermati sul cuore del sistema di gestione pre-ordini online, la nostra attività per questo progetto ha anche riguardato l’ ideazione di un logo. Uno stile semplice, ma fortemente caratteristico, che distingue Varesina orchidee grazie ad un logo disegnato ad hoc dal nostro team in collaborazione con il cliente. Grazie alla versatilità di questo logo, l'intera immagine aziendale è diventata riconoscibile anche in occasioni di eventi e fiere fuoriporta.
La brand identity non è solo biglietti da visita, ma anche flyer, cartellonistica, pubblicità online e offline e molto altro!
Per rendere più accattivante la comunicazione web, è stato poi realizzato un sito web che tramite un front-office permette ai visitatori la ricerca, consultazione e selezione dei prodotti di interesse.
Servizio fotografico
Per concludere l’attività svolta un servizio fotografico professionale svolto dalla nostra agenzia ha permesso di realizzare il materiale fotografico necessario per completare le pagine web con immagini in grado di presentare l’attività ai visitatori del sito.
Produzioni video
La vendita di materiale deperibile spesso crea diversi dubbi riguardo all'imballaggio. Si sa, i corrieri spesso sballottanpo i pacchi con il rischio che le delicate orchidee si rompano e raggiungano il destinatario non in buone condizioni. Il nostro cliente, Gioele, aveva necessità di mostrare alla propria community il modo in cui imballa i pacchi, ed ecco come abbiamo deciso di rappresentarlo!