Sistema invio preventivi e ordini online
Sebbene l’attività della nostra agenzia per questo progetto sia stata a 360 gradi dovendo sia creare l’immagine aziendale dal nulla, sia realizzare il sito internet, vorremmo fermarci sull’esigenza principale del cliente, ossia sviluppare un’applicazione web in grado di raccogliere ordini e pre-ordini senza essere un e-commerce.
L’e-commerce non è per tutti
L’e-commerce infatti presuppone che la merce sia disponibile presso l’azienda e quindi acquistabile online dal visitatori. In caso di merce deperibile come nel nostro caso fiori, oppure alimenti oppure anche nel caso di prodotti da realizzare su misura o la cui disponibilità non è immediata potrebbe essere opportuno disporre di un sistema di ordine online che consenta al visitatore la compilazione di un carrello e la corretta quotazione della merce e l’invio di un preordine da verificare e approvare da parte de negoziante.
Il sistema di raccolta ordini realizzato
L’esigenza di Varesina Orchidee era proprio poter verificare la disponibilità, lo stato di salute e la qualità delle piante disponibili prima della conferma al cliente.
Per questo motivo il cliente ha richiesto alla nostra agenzia un sistema che permetta, non di vendere direttamente online e incassare tramite Paypal ma di raccogliere ordini tramite la piattaforma e confermarli in un secondo tempo.
La nostra agenzia web è quindi intervenuta con al realizzazione di un’applicazione web personalizzata, che tramite interfaccia web consenta l’inserimento, la modifica e la cancellazione di prodotti e categorie e quindi la gestione completa dell’offerta al negoziante. E’ stato poi realizzato il sito vero e proprio che tramite un front-office permette ai visitatori la ricerca, consultazione e selezione dei prodotti di interesse. Un carrello elettronico provvede inoltre al calcolo del costo complessivo dei prodotti, mentre vista la particolare tipologia di prodotto e la complessità dell’imballaggio il costo dello stesso viene poi quotato dal venditore in fase di conferma d’ordine.
I vantaggi di preordinare online
Come accennato un sistema di raccolta pre-ordini online consente di semplificare al visitatore la composizione di una richiesta relativa ai prodotti desiderati e nel contempo consente allo stesso di farsi un’idea indicativa dei costi, mentre per il venditore sarà possibile:
- Raccogliere informazioni chiare e strutturate sulla merce desiderata
- Verificare disponibilità, qualità, scadenze dei prodotti prima di ricevere l’ordine
- Comunicare eventuali costi aggiuntivi di spedizione prima di incassare
L’applicativo web di raccolta pre-ordini è indicato come accennato a tutti i settori per i quali un e-commerce genererebbe problematiche quali ad esempio la necessità di annullare modificare ordini causa mancanza disponibilità totale o parziale e conseguente restituzione diparte della cifra versata dall’utente. Esempi di settori che possono trarre vantaggi da un sistema di preventivazione online sono:
- Alimentare, dove la merce è stagionale o deperibile
- Florovivaistico, dove la qualità del prodotto è variabile
- Prodotti realizzati su misura, calzature, vestiti ecc.
- Materie prime, dove prezzi e disponibilità possono essere altalenanti
Il sistema di gestione pre-ordini online è quindi adatto per tutte quelle attività per le quali la soluzione standard di un e-commerce potrebbe essere troppo problematica da gestire.
Realizzazione logo e immagine coordinata
Sebbene in questa pagina ci siamo fermati sul cuore del sistema di gestione pre-ordini online, la nostra attività per questo progetto ha anche riguardato l’ideazione di un logo semplice ma nel contempo fortemente caratteristico e il conseguente utilizzo dello stesso su vari supporti comunicativi creando un’immagine aziendale altamente professionale e riconoscibile anche per una piccola attività. I nostri grafici hanno quindi ideato biglietti da visita, cartellini porta prezzo, adesivi, striscioni e molto altro materiale.
Servizio fotografico
Per concludere l’attività svolta un servizio fotografico professionale svolto dalla nostra agenzia ha permesso di realizzare il materiale fotografico necessario per completare le pagine web con immagini in grado di presentare l’attività ai visitatori del sito.
