Perché rifare il sito internet?

Ti stai chiedendo perché rifare il tuo sito internet nonostante pensassi che la sua realizzazione fosse un problema risolto?

Analizziamo insieme gli indicatori che ci dicono se il sito è da rifare!

Innanzi tutto come ogni azienda che si rispetti devi considerare il tuo sito come un investimento. Ciò vuol dire che se hai affrontato delle spese per realizzarlo, dovrà generare un ritorno, ossia deve raggiungere quegli obiettivi minimi che ti sei posto nel momento in cui hai deciso di farlo.

Ma quindi perché dovresti rifare il tuo sito web?

Obiettivi di un sito internet

Se hai realizzato il sito internet tanto per averlo o perché tutti ne hanno uno, stai sbagliando qualcosa: stai buttando i tuoi soldi senza avere un obiettivo preciso da raggiungere, perché vuol dire che non hai nemmeno uno scopo misurabile che possa essere utilizzato per valutare il corretto funzionamento del tuo sito web.

Per prima cosa devi sapere che ogni obiettivo che vuoi perseguire deve essere SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time Based). Affermare quindi che hai intrapreso la realizzazione del sito web perché tutti ne hanno uno non è un buon motivo.

Analizziamo alcuni degli obiettivi che può perseguire un sito e che possono variare in base al modello di business aziendale. Gli obiettivi da raggiungere infatti saranno differenti per ognuno e tutti dovranno essere misurabili tramite appositi indicatori di performance.

• Aumentare le vendite
  Se desideri vendere direttamente online, magari tramite un e-commerce, l’obiettivo è sicuramente quello di ottenere delle vendite tramite questo strumento. Sicuramente il numero di vendite e la fidelizzazione degli utenti sono delle KPI chiave per misurare il successo del tuo sito.
• Ottenere più clienti
  È uno degli obiettivi più perseguiti dalle aziende: l’84% degli utenti cerca risposte ai propri bisogni sul web ed essere trovati sul motore di ricerca in risposta a questi bisogni è un ottimo modo per ottenere contatti interessati ai tuoi prodotti. In questo caso devi disporre di un buon posizionamento del sito e un alto tasso di conversione.
• Generare lead
  Stabilire un primo contatto con possibili clienti, magari tramite l’iscrizione alla newsletter o il download di una guida gratuita, può essere uno degli obiettivi che vuoi raggiungere. Questi nominativi dovranno entrare a far parte di un processo che li trasformi in clienti: sarà quindi importante disporre di alcune landing page, una campagna web marketing e una efficiente strategia marketing.
• Ottenere chiamate dirette o utenti presso la tua struttura
  Se sei un’azienda che opera sul territorio, ad esempio un negozio, un ristorante o se sei un elettricista o giardiniere, credo che uno degli obiettivi possa essere portare nuovi clienti presso il tuo locale o ricevere un certo numero di chiamate direttamente sul tuo cellulare.
• Migliorare l’immagine aziendale
  Alcune grandi aziende già conosciute o con un processo di acquisizione clienti differente (es. basato su forza vendita), possono decidere di utilizzare il sito web per confermare la qualità del proprio brand. In questo caso sono disponibili altri indicatori, come la percentuale di rimbalzo o la profondità delle visite che indicano quanto il sito è apprezzato dagli utenti.

Problemi che richiedono un rifacimento del sito

Oltre a questi obiettivi vi sono anche una serie di elementi che possono influire negativamente sul corretto funzionamento del sito e che spesso richiedono di un intervento. Questi sono ad esempio:

• Scarsa indicizzazione
  Il sito internet non viene trovato sui motori di ricerca, questo significa che non è stata attuata una strategia di ottimizzazione SEO che permetta al sito di essere mostrato in buona posizione sul motore di ricerca. La mancata indicizzazione non solo non permette di portare nuovi visitatori sul sito, ma fa anche sì che gli stessi approdino su siti di competitor che sono stati più bravi.
• Difficoltà di navigazione
  Un sito in cui non è facile trovare la soluzione più adatta alle esigenze del cliente è un sito difficile da navigare. Una corretta organizzazione delle informazioni e percorsi di accesso che agevolano l’utente è fondamentale.
• CTA mal progettate o assenti
  Le CTA (call to action) sono le azioni che l’utente può effettuare quando decide di interagire con la tua attività. Pensa alla richiesta di un preventivo, di una call o un appuntamento, la richiesta di informazioni o l’effettuare un ordine. Se il tuo sito non mette in evidenza queste azioni, relegandole ad una misera pagina contattaci, sta ostacolando il processo di conversione del visitatore.
• Sito autoreferenziale
  I tuoi utenti navigano il web per soddisfare i propri bisogni. Avere di un sito autoreferenziale volto a celebrare quanto sei bravo e bello non porterà alcun risultato.
• Sito non mobile-friendly
  Internet è ormai ampiamente navigato tramite dispositivi mobili come smartphone e tablet: avere un sito facilmente consultabile da questi dispositivi è di fondamentale importanza. Verifica che il tuo sito sia navigabile e che i testi risultino leggibili.
• Sito lento
  La velocità di un sito impatta negativamente sia sull’esperienza di visita dell’utente, che sarà frustato dalle lunghe attese per trovare quanto di suo interesse, sia sull’indicizzazione del sito sul motore di ricerca. Ti consiglio la lettura di: I Core Web Vitals per l’ottimizzazione SEO.

Questi sono solo alcuni dei problemi che affliggono un sito internet e che spesso richiedono la riprogettazione dello stesso. Altre volte è invece possibile effettuare interventi più mirati, un semplice restyling che permetta di sopperire ad alcune delle problematiche qui sopra riportate.

Conclusioni su come rifare il sito web

Per prima cosa, se necessiti di rifare il sito internet, parti dagli obiettivi che desideri raggiungere. Costruire un sito partendo dalle proprie sensazioni o mettendo insieme fotografie prese a caso dal proprio disco fisso e una vecchia brochure non porterà ad alcun risultato.

È evidente che l’obiettivo da raggiungere deve essere il perno per definire la tipologia, la struttura, i contenuti e la strategia web da utilizzare.

Se non sai da dove partire la nostra agenzia web saprà suggerirti la soluzione ideale!

Nel frattempo ti consiglio la lettura di: “Realizzare un sito internet, cosa preparare” e di scaricare il modello gratuito per la realizzazione di un sito internet.